Términos y condiciones de la oferta VELUX App Control
Este documento describe los términos y condiciones de la oferta: «Oferta gratuita de VELUX App Control, 2025» (en adelante, la «Oferta»), válida entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025, y ejecutada por VELUX Spain, con domicilio social en Calle Anabel Segura 16, Edificio 1, 1ª planta, 28108, Alcobendas SPAIN (en adelante, «VELUX»). Estos términos describen las condiciones en las que el comprador de ventanas de tejado (en adelante, el «Participante») puede solicitar VELUX App Control (KIG 300) gratuita a través de nuestra tienda web VELUX como parte de la Oferta.
Al participar en la Oferta, el Participante acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones.
Requisitos de elegibilidad
La oferta está abierta a los residentes de España que tengan al menos 18 años y hayan realizado una compra válida de una ventana de tejado solar o eléctrica VELUX y la hayan instalado entre el 1 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2025.
Los empleados de VELUX y sus filiales y empresas asociadas, así como los familiares de los empleados de estas empresas, no pueden participar.
Los productos válidos incluyen únicamente ventanas de tejado inclinadas solares y eléctricas VELUX. Quedan excluidas las ventanas de cubierta plana y los kits de conversión KSX.
Una compra válida puede incluir más de una ventana solar o eléctrica para tejados inclinados de VELUX, pero el participante solo puede solicitar una VELUX App Control GRATUITA por cada compra válida, no una App Control por cada producto.
Solo se proporcionará una VELUX App Control gratuita por participante y por dirección de envío durante el periodo de la oferta.
Los productos elegibles deben comprarse en España a un distribuidor autorizado, instalador o en nuestra tienda online VELUX.
La oferta solo es válida para personas que hayan comprado los productos para su instalación en su propia residencia privada y no para aquellas que los hayan comprado como parte de su trabajo o negocio.
La oferta no se puede combinar con otras ofertas de VELUX sobre los mismos productos, ni canjearse en tiendas.
Las solicitudes deben enviarse antes del 15 de enero de 2026.
VELUX se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la oferta en cualquier momento sin previo aviso.
Acción y participación
Para beneficiarse de la oferta, el participante debe registrarse rellenando el formulario en la http://velux.es/freeapp, subir una copia de la factura del instalador e introducir los códigos de producto y de producción de la ventana o ventanas de tejado adquiridas.
Un proveedor de servicios externo validará la solicitud en un plazo de 10 días laborables. Una vez validada, el participante recibirá un código de vale único por correo electrónico.
El código del vale se puede utilizar en la tienda online de VELUX, donde el coste de VELUX App Control (KIG 300) se fijará en 0 €.
El envío del App Control puede retrasarse si la información enviada es incorrecta o está incompleta.
Las participaciones pueden ser descalificadas si:
- No cumplen los criterios establecidos en estos términos y condiciones.
- Se envíen con información falsa o engañosa.
- Intenten manipular o interferir en el proceso de registro.
- Se generen mediante scripts, macros o dispositivos automatizados.
- VELUX considere que incumplen estos términos y condiciones.
- Los productos se hayan comprado e instalado en cualquier lugar que no sea la residencia del participante.
Para cualquier consulta relacionada con la oferta, los clientes pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de VELUX en https://www.velux.es/servicio-al-cliente/contacto
Responsabilidad
- VELUX se reserva el derecho a suspender, modificar o cancelar la Oferta en cualquier momento, especialmente en caso de dificultades técnicas, sospecha de abuso o motivos legales o normativos.
- VELUX no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web de registro y no se hace responsable de ninguna indisponibilidad, sobrecarga, error de transmisión o retraso.
- VELUX no se hace responsable de los daños relacionados con la participación en la Oferta, salvo que sean causados por dolo, negligencia grave o lesiones a la vida, la integridad física o la salud por parte de VELUX.
- Si alguna parte de estas condiciones se considera ilegal, las partes restantes seguirán siendo plenamente aplicables.
- Estas condiciones se aplican únicamente al acuerdo entre VELUX y el Participante. Ningún tercero tiene derechos en virtud de estas condiciones.
Protección de datos
Se recopilarán datos personales (en particular, el nombre y la dirección) como parte de la participación en la Oferta. La base legal para el tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones contractuales de VELUX en virtud de las presentes Condiciones. Los participantes pueden encontrar más información sobre la protección de datos, en particular sobre los derechos de los interesados, en la política de privacidad de VELUX. Leer atentamente la política:
Enlace a la política de privacidad local: Política de privacidad | VELUX
Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad, póngase en contacto con: [email protected]
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de España
Última modificación: (26/09/2025)
